为进一步提升全系统运营业务管理及安保条线人员风险排查能力，2024年7月31日-8月1日，总行举办2024年运营、安保联合大检查专题培训。海南农商银行总行拟任副行长黄亮、总行运营总监王新华、总行运营管理部负责人及业务骨干、支行运营条线分管领导及检查人员130余人在现场参会。

　　此次培训邀请了北京银智联教育信息科技有限公司顾老师和总行运营管理部的业务骨干现场授课，培训内容涵盖了运营印章、现金、重空、自助设备、网点建设等运营风险检查要素，从制度要求、检查要点及监管处罚案例等诸多方面进行了内容丰富的授课解读。通过此次培训，每一位学员都更深入地了解运营工作的最新制度要求、业务流程和操作规范，掌握有效的检查方法和技巧，提高了发现问题、解决问题的能力。

　　在培训结束后，海南农商银行总行拟任副行长黄亮作结业致词，提出以下五点检查工作要求：

　　一是强化风险意识，聚焦制度执行。在检查时做到：现金和重要空白凭证账实相符；严格管理运营印章，防止违规用印；加强维护自助设备，保障设备的正常运行和客户资金安全；网点建设要注重标准化和规范化，为客户提供优质舒适的服务环境；文优服务检查以客户为中心，提升服务水平和客户满意度；加强技术防护和人员管理，确保我行的信息系统安全稳定。

　　二是检查要细，整改要实。无论是业务流程的每一个环节，还是操作规范的每一个细节，都要进行严格的检查。

　　三是定位要准，发现风险。对于检查发现的问题，要进行详细的记录和准确的定性，从而达到以检查促落实。

　　四是思考要深，整改到位。要通过整改，优化业务流程，完善制度体系，提升员工素质，从而提高我们的运营管理水平和信息安全保障能力，实现运营管理和能力的优化，打造一支一流的运营和安保队伍。

　　五是问责是保证检查工作严肃性和权威性的重要手段。对于在运营和信息安全工作中出现的违规违纪行为，要严格按照相关规定进行问责，形成有效的震慑力，让每一位员工都能牢记职责，严守底线。（符春恋）