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  为切实保障金融消费者合法权益,做实事前消保审查,落实产品和服务准入市场前有效识别风险,3月6日,海南农信举办消费者权益保护审查系统上线专题培训。省联社相关业务条线管理部门、市县行社消保条线人员及全辖网点员工共计600余人参加培训。

海南农信举办金融消费者权益保护审查系统上线专题培训


  本次培训采用线上+线下相结合的形式开展,主要涵盖五大模块七项内容,包括:产品开发目的、系统功能介绍、操作流程设计、角色权限设置、消保知识库管理、消保审查要点、审查事项、审查依据、产品分类、审查范围、审查内容、统计分析等。
  消保审查系统的上线是持续加强消保事前审查、事中管控、事后监督实现消保与业务深度融合的关键举措。通过“一点接入、线上审查”全面落实消保审查工作。海南农信将以本次培训为契机,结合高质量发展及深化改革需要,不断通过科技赋能、提高消保审查质效,持续加强在金融产品和服务的设计开发、营销推介及售后管理等各环节的监督审查,致力于为金融消费者提供更为优质、满意、放心的金融产品和服务,持续提升金融消费者的服务体验感和满意度,切实保护消费者合法权益。(陈奕含)

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