8月19日上午，省联社党委书记、理事长王年生分别到运营管理部、96588客服中心、信息科技部、空中柜台、企业品牌部、金融市场部、综合管理部，看望慰问在海口静态管理期间仍然坚守岗位的工作人员。

　　每到一处，王年生理事长都会对坚守岗位的干部员工表示感谢，对静态管理期间农信员工不畏艰难，为确保农信金融服务不断档所作出的贡献，给予高度肯定。他表示，有些同志清晨5点多钟就起来，早早从家里赶到单位，有的同志甚至晚上不回家，睡在办公室，只为了确保农信系统有序运转，为农信树立了良好的社会品牌形象。这种优良的作风令人敬佩，要继续发扬光大。

　　对于下一阶段工作，王年生理事长提出几点殷切期望：

　　一是高度重视防疫。紧抓疫情防控不放松，配合政府要求积极做好核酸检测工作。科学有序防疫，上班要及时量体温，不能随便聚集，自我防护要到位。

　　二是关心关爱员工。要把员工健康安全摆在首位，保障消毒防护用品供应。科学合理安排值班人员，确保有足够精力和体力来履职尽责。做到有序错位，实现严防死守，确保基本金融服务的万无一失。

　　三是加强科技建设。数字化建设与商业银行经营管理已经融为一体，要加快数字化转型，通过科技赋能提升服务自贸港建设、服务乡村振兴和中小微实体企业的能力和水平，为海南农信高质量发展插上科技翅膀。

　　四是优化金融服务。客服中心和空中柜台是窗口单位，又是人员相对集中的部门，面对客户提出的各种疑问难题，积极耐心解答，热情周到服务。强化客服人员的培训，多学习专业知识，深入了解消费者需求，及时把问题反馈给业务条线，实现服务效率提升，实现客户需求与农信服务无缝对接。

　　五是宣传农信文化。要加强与省内媒体的联系与沟通，用好“农信之声”、“海南农信党建”公众号、《海南农信人》报等自有渠道，把海南农信的志愿者服务、抗疫举措、金融服务宣传好。同时树立农信品牌形象，厚植海南农信文化，让文化成为引领农信发展的厚实根基。

　　省联社首席专家吴敏及综合管理部、企业品牌部负责人参与慰问。