为强化网点员工社保医保业务知识，确保全省社银综合柜员制双向入驻工作顺利推进，扎实做好社保医保便民服务站建设工作，为群众提供优质高效的社保医保业务经办服务，近日，省联社举办社银综合柜员双入驻业务培训班。各市县行社双入驻工作负责人、社保医保业务经办人员、省联社一卡通服务中心、96588客服中心和12333客服热线等175名员工参加培训。省社保中心副主任罗中意、省社保中心受理处处长龚天禹出席开班仪式并作动员讲话。省社保中心受理处李文锋副处长、受理处综柜负责人高艳、黄良玉进行授课。

　　本次培训采用理论和实操相结合的形式，授课老师主要内容有对社保业务知识和综柜业务知识进行了系统介绍，详细讲解了目前已授权我社办理的8项社保医保查询打印业务的办理流程、注意事项及应用场景，就社保医保咨询高频问题进行解答，并指导学员上机操作海南社银综合服务平台业务办理。

　　省社保中心副主任罗中意充分肯定了海南农信的工作成效，同时对培训学员提出了学习和工作要求，一是要高度重视社银双入驻工作，充分认识社银双入驻工作的重要意义;二是要担当作为，全力推动双入驻工作开展，持续做好优质服务工作，同时注重做好客户信息保密工作。

　　本次培训还指出，双入驻工作是省联社推动建立“社保金融一体化，便捷服务到万家”的一项重要举措，是提升农信社公信力的有力措施，各行社要严格按照《关于印发<社银综合柜员制双入驻业务实施方案>的通知》、《关于落实社银综合柜员制双入驻工作的通知》等文件要求，逐项认真落实，扎实做好各项准备工作;要认真学习，加强对社保、医保、金融政策等知识学习，全面提高经办人员综合业务能力，确保社保医保便民服务站的服务质量，更好地服务地方百姓。