7月18—19日，省联社党委书记、理事长利光秘前往文昌农商银行，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育蹲点专题调研。利光秘一行通过实地走访、查问实情、征求意见，开展座谈、上微党课等有效方式和手段，深入了解基层行社坚守“农、小、土”，做小做散，服务乡村振兴和转型发展情况，了解客户对农信服务质量、服务内涵的意见和看法，尤其是了解基层行社回归本源、坚守初心存在的痛点难点问题。

 

　　“今年的收入好不好?文昌农商银行服务的质量满意不满意?”这是在文昌潭牛镇乐利山村，利光秘见到脸上挂满笑容的符永梅时，发问的第一句话。符永梅连连点头，“好，很好!”她接着谈到，在文昌农商银行的大力支持下，她家罗非鱼养殖面积不断扩大，目前已经有100亩左右，还养了40头黄牛和50头猪，家里的收入年年增加，三个小孩大学毕业工作了，盖上了新房子，买上了小轿车，日子一天比一天红火。听了她的介绍，利光秘非常满意，他认为符永梅家的劳动组合非常合理，符永梅本人具有中国劳动妇女的优秀品质，通过自己的劳动，加上文昌农商银行的金融支持，实现了发家致富，这就是中国梦的真实体现。他对调研组一行和文昌农商银行领导班子现场提出要求，今后农信社一定要大力支持像符永梅这样的致富带头人，大力发展农村家庭经济，大力支持农村新型经济业态，通过政府+农信社+农户等有效模式，全力支持乡村振兴，让六畜兴旺、五谷丰登场景遍布海南乡村。

 

　　顶着烈日，利光秘一行深入到农信多年合作客户中征求意见。“一条鱼苗多少钱?”“去哪些地方进这些鱼苗?”“一条石斑鱼从进苗、喂养到出售，整个环节需要多少成本?”在龙楼镇好圣村的养殖大户郑有群的石斑鱼养殖基地，利光秘穿过一口口鱼池，细心地察看鱼苗，详细询问客户成本、技术、产销、利润等方面情况。在了解了实地情况后，利光秘便直奔主题，向郑有群讲道，“我这次来你这个基地，一方面是要了解你的产业发展情况，另一方面要深入你这样多年与农信社合作的客户中间，真心真意听取你们对农信服务的意见建议，同时请您直言告诉我，在服务乡村振兴过程中，海南农信还有哪些做得不够到位的地方?”这位淳朴养殖大户在竖起大拇指的同时，向利光秘理事长表露了自己的心声：“农信社对我有恩，服务方面做得很好，都是上门服务，所以我们对农信社很有感情的。”“从93年开始，在文昌农信社的支持下，我的养殖业就一步一步开始做大做强。从过去的一点小规模，到现在400口池子，每一个池子养500——600条，2年一个周期，产量达到每年10万条，净利润500万，聘请的工人近30人，不仅自己发家致富，还带动了周围一拨人增加了收入发了家。”利光秘表示，针对郑有群这样的有技术、有思路、有想法养殖大户，农信社的工作人员要多走出办公室，多来到田间地头，多上门服务，把农信社办成养殖大户、种植专业户的专属银行。

 

　　调研中，利光秘理事长还反复叮嘱在场工作人员，乡村振兴大有可为，农信社必须创新产品，优化服务，在自身转型过程中，实现信贷结构的调整与优化，尤其是要做好“小”字这篇大文章，做到下沉重心、做实本土，实现小中见大、小中有为。

 

　　走访调研客户结束后，调研组一行在龙楼镇好圣村召开座谈会。座谈会上，基层网点负责人、小额信贷技术员代表、文昌农商银行机关部门中层干部，以面对面的方式，向利光秘理事长坦诚目前基层行社发展过程存在的实际问题，如网点人力资源有限、基层信贷人员待遇亟需提升、竞争压力加大、贷款奖惩金无法兑现等。利光秘理事长一一做好记录并逐一予以解答。他表示，薪酬体系方面，省联社正在要求人力资源部门加快薪酬体系的重构，通过第三方尽快拿出符合农信实际的薪酬方案;人力资源配备上，在互联网信息化时代，要改变过去人海战术的传统做法，综合考虑社会效益和资产效益，实现人员与产能和产量科学配置等。

 

　　结合实体调研与座谈情况，利光秘还就围绕坚守“农小土”，做好“小”文章、展现农信大作为，为参加座谈会的党员干部讲了一堂生动的党课。他强调，蹲点调研的一个主要目的是要发现问题，省联社党委班子成员在充分调研的基础上，发现一些影响农信健康发展的问题，如不良率和不良余额在上升，资本充足率、贷款集中度等监管指标与监管部门的要求还存在差距，存款稳定性受到挑战等等。针对这些问题，经过充分、全面、具体地分析，省联社党委适时提出要结合主题教育，全面打赢“三大战役”，以三大战役成果检验主题教育成效。

 

　　最后，他认为发现问题只是开始，解决问题才是关键。解决问题不能搞击鼓传花，必须抓好落实，重点体现一个“改”字，要让改字贯穿在农信主题教育的全过程。他结合走访调研过程中所看到的致富典型案例，要求农信人守住初心，扛起担当，坚守定位，以过硬的作风推进主题教育开展。