台风“摩羯”虽已过去一月有余，但许多受灾地区的企业和群众不会忘记，海南农商银行在支持灾后恢复重建的壮丽篇章中留下了浓墨重彩的一笔。

　　设立50亿元专项救灾信贷资金、推出专属救灾贷款产品“救灾支持贷”、对因灾导致资金周转困难的客户不抽贷不断贷不压贷、组织志愿团队支援受灾地区进行灾后恢复重建……海南农商银行在灾难面前挺膺担当，用实际行动践行地方金融机构服务人民的宗旨，充分发挥支农支小主力银行作用，助力全省受灾经营主体和群众尽快恢复生产生活。

　　A 十条措施 为受灾企业群众撑起坚强后盾

　　灾情就是命令。9月9日，海南农商银行快速出台金融支持灾后重建十条措施。其中包括：

　　设立专项救灾信贷额度50亿元，加大对受灾地区信贷投放；

　　针对台风受灾影响较为严重的蔬菜瓜果及经济作物种植、畜牧及水产养殖等农户，新型农业经营主体及旅游业中小微企业信贷需求，总行出台专属救灾贷款产品“救灾支持贷”，贷款额度最高1000万元；

　　针对受灾群众的房屋修缮、重建等资金需求，总行出台“居民e贷”消费贷款产品，房屋修缮类用途贷款额度最高50万元，综合消费类贷款额度最高30万元；

　　对接受灾市县与民生保障相关的各类主体，如道路通讯、水电燃气、市政设施、水利项目、园林绿化、建筑施工、重点物资保障等重点领域资金需求，加强中长期贷款支持；

　　对因灾暂时不能复工复产、受台风影响损失较大导致生产经营不正常，以及因灾导致资金周转困难的客户，不抽贷、不断贷、不压贷，可以采取调整还本付息计划、贷款展期、借新还旧等方式，灵活满足客户有效需求；

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　　十条措施，每一条都是实打实的强力金融支持政策，为受灾企业和群众撑起了坚强后盾。尤其是50亿元专项救灾信贷资金以及专属救灾贷款产品“救灾支持贷”，及时有效地为许多受灾严重的企业“输血”和“造血”，助力我省按下恢复重建“加速键”。

　　澄迈一家涉农龙头企业就是专项救灾信贷资金的受益者。据了解，该企业的加工厂和生产基地在台风期间受损严重，海南农商银行及时给该企业授信5100万元，为该企业灾后快速恢复生产注入了巨大动力。

　　海南民生管道燃气有限公司的部分储气装置、减压装置也在台风中受到破坏。“我们急需资金修复装置和购置天然气加大储备量，保障用气企业复工复产及老百姓生活用气。感谢海南农商银行海口支行第一时间为我司申请了3000万元‘救灾支持贷’，解了我们的燃眉之急。”该企业负责人说。

　　B 主动作为 深入受灾一线为客户纾困解忧

　　“‘摩羯’刚走没多久，海南农商银行就来了。”文昌一受灾企业负责人至今还记得，那天，海南农商银行主要负责人与他进行了深入交流，向他详细了解企业受灾情况以及面临的困难和融资需求，鼓励他坚定信心，积极开展灾后重建工作。

　　当天，海南农商银行主要负责人还对文昌支行下一步的工作提出了具体要求。“要用好十条措施，多措并举、全力以赴为受灾经营主体提供强有力的金融支撑，助力受灾经营主体迅速恢复生产经营；要积极主动开展对接工作，深入了解受灾经营主体具体困难与实际状况，精心制定具有针对性、切实可行的金融服务方案；要加快信贷审批流程，开通绿色通道，提升贷款发放效率……”

　　台风“摩羯”的破坏力超乎想象，海南多个市县一度没水没电没网络，有的城镇甚至因为倒伏树木过多无法及时清理造成道路不通。在严重的灾情面前，海南农商银行挺膺担当，要求各分支机构主动作为，一方面积极对接市县政府及相关主管部门，建立灾后协作服务机制；另一方面要深入受灾一线，了解企业、普惠小微群体和农户的受灾情况，主动宣传海南农商银行支持政策，及时提供信贷支持。

　　海南某铝业科技公司是海南本地门窗、幕墙生产加工龙头企业，也是国家高新技术企业、海南专精特新企业。台风过境后，海口、文昌、定安、临高等受灾严重地区大量幕墙、门窗受损，该企业接到大量应急采购需求，但采购资金存在困难，想要贷款又无法提供有效足值抵质押物。了解到客户的融资困难后，海南农商银行万宁支行立即与总行授信管理部、公司金融部等部门高效联动，共同为该企业量身定制合理的融资方案，并在风险可控前提下，为企业开通“快速受理、快速审批、快速发放”的绿色通道，第一时间为该企业解决了2000万元的应急采购资金需求。

　　在海口，海南农商银行海口灵山支行客户经理在走访受灾客户过程中了解到，农户郭某的种植基地受损极为严重，急需大笔资金进行灾后恢复。客户经理详细了解郭某的金融需求后，立即为其介绍海南农商银行支持灾后重建专属贷款产品——“救灾支持贷”，并制定了信贷帮扶方案。在此基础上，海口支行开通受灾客户专属信贷服务绿色通道，迅速响应客户融资需求，于第三天成功向农户郭某发放了金额为50万元的贷款。

　　“每一笔贷款的完成都很不容易。”海南农商银行澄迈支行相关负责人告诉记者，在通讯不通畅的情况下，许多客户经理往往拿着移动设备驱车到几十公里外的地点寻找信号，才能及时把贷款材料上传到授信审批部门。

　　数据显示，截至10月13日，海南农商银行累计对接受灾客户4474户，收到融资需求63.72亿元；已授信4170户，金额59.35亿元；已放款4509户，金额18.44亿元。

　　C 风雨同舟 一松一紧尽显农商温情与关怀

　　一场台风，让澄迈县桥头镇桥东村委会博明村的香蕉种植户李业本欲哭无泪。“损失很大，恢复生产需要资金支持。我听说海南农商银行主要支持涉农企业和农户，就抱着试一试的心态找到海南农商银行澄迈支行申请贷款。”李业本说，当时还在停水停电中，网络信号也不是很好，他以为贷款至少要10天才能审批下来，没想到银行当天就给他放款了。

　　在灾后体验到海南农商银行“快审快贷”的还有国家重点龙头企业海南某食品股份有限公司。据了解，海南农商银行日前向该公司发放了3000万元灾后应急贷款，从受理、审查到放款仅用1天时间。

　　“支农支小是海南农商银行的主责主业，在灾难面前，我们始终与受灾企业及群众风雨同舟，同频共振。”海南农商银行有关负责人表示，针对受灾群众的房屋修缮重建、门窗修补、家电家具换新等需求，该行发挥反应快速、决策链条短等优势，9月9日即向352位客户投放个人消费类贷款1865.70万元。

　　据了解，海南农商银行金融支持灾后重建十条措施中的第八条明确，“各分支机构要开通救灾贷款办理的绿色通道……迅速响应客户融资需求，优先受理、快速审批、限时办结，原则上3个工作日完成贷款审查审批流程。”

　　与第八条贷款审批时效“缩紧”不同的是，第七条无疑会让贷款客户大感“宽松”，其主要内容为：一是对“救灾支持贷”，可根据客户实际价格承受能力，提供优惠利率，最低可优惠至2.35%。二是对海口、文昌、澄迈、临高等受灾严重的地区，对农户及小微企业群体的单户存量金额1000万以下（含）生产经营性贷款，对于确实受灾严重的客户，可根据客户申请，给于降息优惠，年利率最高可降50BP，优惠期最长半年……

　　一松一紧，尽显海南农商银行对受灾群体客户的温情和关怀。

　　D 前赴后继 支援重建志愿团队一波接一波

　　海南农商银行始终心系受灾地区，除了全力开展金融支持灾后重建工作，该行还持续组织开展为受灾地区送温暖、支援受灾地区灾后恢复重建志愿服务活动，绘就了一道道靓丽的风景线。

　　其间，海南农商银行前往文昌东郊镇捐赠紧急救灾物资，援助各型号功率发电机6台、汽油和柴油共1050升、对讲机40台、油锯5台，捐赠方便面、牛奶、糕点、八宝粥等生活物资逾千件，并将文昌企业的灾后重建需求放在金融服务最前端。

　　在总行党委的引领下，共青团海南农商银行委员会向全行各级团组织、青年文明号、广大共青团员、青年志愿者发出倡议书，发动各级团组织、团员青年积极开展台风灾后恢复重建及复工复产工作。

　　9月9日，海南农商银行儋州支行团总支组织15名青年志愿者赴干冲镇新兴居委会、儒兰居委会支援开展灾后重建工作。

　　9月10日起，60名海南农商银行志愿者积极响应省委组织部的号召，连续3天奋战在海口海甸岛受灾街区，支援社区工作者进行灾后恢复重建工作。他们当中超八成为青年志愿者，九成以上都是党员。

　　9月13日起，海南农商银行又选派了55名志愿者下沉一线，支援其他受灾市县开展灾后恢复重建工作，他们当中青年志愿者占比接近百分之百。

　　在临高，海南福柚生态农业有限公司种植的柚子遭受“摩羯”重创，果实散落遍地，一片狼藉。海南农商银行临高支行第一时间主动与该企业联系对接，组织党员服务队和青年志愿者深入企业果园，帮助企业拾果、分拣、搬运、装箱。

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　　海南农商银行支援灾后重建的志愿团队一波接一波，他们前赴后继，用爱心与汗水践行地方金融机构的使命与担当。