2025年1月16日，雅星镇富街社区来函，表示富街社区临街商铺繁华，片区群众存取款较为不便，为满足社区群众金融需求，申请在富街社区设立离行式自助间。

    接到社区申请的第一时间，海南农商银行总行党委书记、董事长李晓刚批示要求总行运营管理部、安全保卫部和儋州支行密切配合，用最短时间回应群众关切，展现海南农商银行服务“三农”的坚定决心和使命担当。儋州支行当即组织成立工作专班，由分管行领导带队前往富街社区实地调研金融服务情况并同步进行选址，当天召开相关审批会议并签订租赁协议，在合法合规的前提下进一步简化工作流程，压缩施工时间，加快推进装修改造施工。

    在总行相关部门与儋州支行的紧密配合下，2天时间完成自助间新设流程审批，8天时间完成装修改造报建、施工及验收，在短短10天的时间里完成自助间选址装修改造到1月26日正式开业，以最快的农商速度，有效保障群众在春节期间金融服务需求。

    儋州支行始终秉承“金融为民 服务当地”的理念，始终致力于为群众提供便捷、高效的金融服务，此次回应社区需求设立离行自助间，是儋州支行提升服务质量的具体体现，也是积极践行社会责任、服务民生的重要举措。

    接下来，儋州支行将继续在总行党委的正确领导下，坚守服务三农的金融初心，积极履行社会责任，持续提升综合金融服务能力，做优做实普惠金融，以稳健的经营风格和良好的经营业绩为农商事业和儋洋经济发展作出更大贡献。