2023年，屯昌农商银行积极贯彻落实省联社党委“大调研、大走访、大督办”工作要求和风险化解工作会议要求，紧紧围绕高质量发展和深化改革重点目标，攻坚克难，全面完成一季度目标任务。截至3月末，全行各项存款余额62.73亿元，较年初增加3.26亿元，完成一季度1.69亿元任务的192.89%;各项贷款余额42.4亿元，较年初增加1.91亿元，完成一季度1.2亿元任务的159.2%;收回表内外不良贷款本息4066.6万元，完成一季度1637.4万元任务的248.36%，为全年工作顺利开展奠定良好基础。

　　提前谋划定目标

　　屯昌农商银行党委从2022年12月起多次召开业务部门工作会议，成立相应的工作领导小组，研究制定2023年第一季度各条线业务营销考核工作方案，将任务细分到个人，进行全员营销考核，压实责任，形成众人挑担的良好局面，并结合省联社“大调研、大走访、大督办”和风险化解工作要求，分批次召开营销工作部署会、工作推进会，为一季度工作目标指明方向，有力保障了工作顺利进行。

　　调研服务解难题

　　召开屯昌农商银行党委(扩大)会暨调查研究服务基层金融风险化解工作会议，统一思想，班子成员和部门负责人主动履职，带头下沉服务，深入基层开展调研，加强服务和督促指导，把脉问诊、进行问题梳理、难题排查，团结协作化解各种潜在风险，特别是化解不良贷款风险方面，取得了阶段性的成效。同时对阶段性工作进行复盘，确保业务连续、稳健发展，为高质量发展、夺取“开门红”、助力海南农信深化改革提供坚强保障。

　　转变作风强管理

　　建立营销工作的周报、月报机制，明确由相关业务条线管理部门对各项业务指标完成情况定期在工作内网OA、微信工作群进行通报，做好总结分析。同时，支行通过建立业务榜单，榜上比业绩、比方法，鼓励先进，鞭策落后，营造浓厚的“比学赶超”氛围，充分调动全员积极性、能动性和创造性，强化竞争意识、战斗意识，努力形成上下合力，全面为各项工作打开局面、树立信心。

　　优化结构提效能

　　根据不同客户制定不同的营销策略，以屯昌农商银行“五网一重点”工作为抓手，细分客户群体，实行“名单制”营销，既拓展增量，又精耕存量，做大客群基数，夯实发展基础。一方面针对外地返乡客户、乡村振兴工作队、村“两委”干部开展“点对点”精准营销。一方面抓住旺季商户囤货的资金需求、招商会举办契机，全员出动开展“扫街”行动和“网格化”营销，迅速抢占市场。一方面持续加大与政府部门、事业单位、医院、重点企业客户的拜访力度，深度挖掘潜在客户。一方面开展“回访”行动，稳住存量客户这个大盘子，主动拜访维护，确保“潜力客户有人挖、基础客户有人管、核心客户有人访、高端客户专人管”。

　　助力优化营商环境

　　各营业网点结合地域、人员特点，积极发挥主观能动性，不断丰富营销服务手段，不断提升客户业务办理体验感，进一步提升客户粘性，助力“开门红”。如利用“两节”关键时点，对各营业网点进行厅堂布置，营造节日氛围，开展“积分兑会员权益”活动;利用元宵节契机，开展“庆元宵、送祝福”金融知识有奖竞猜活动;利用“三八”妇女节，开展“花漾三月、农商相伴、优雅同行”主题花艺活动等，持续提升客户群众参与度和活跃度，将本行的特色金融产品嵌入其中，开展“一体化”营销，满足不同客户的差异化金融需求，收到良好的效果。

　　调查研究是全党开展主题教育的重要内容，是海南农信全面贯彻落实党的二十大精神，推动深化改革高质量发展的重要举措，屯昌农商银行通过落实省联社党委的决策部署，取得了阶段性的成绩，全面完成了一季度目标任务，向省联社党委交上了一份合格的答卷。

　　在接下来的工作中，屯昌农商银行将进一步落实省联社党委相关决策部署安排，细化党委(扩大)会议暨加强调查研究服务基层金融风险化解工作会议的部署安排，统一思想，提高认识，强化理论学习指导发展实践，实事求是开展走访调研，以深化调查研究推动解决发展难题，提高站位，增强服务，真抓实干，践行普惠金融，防范化解金融风险，做实整村授信，履好职、尽好责，以新气象新作为推动海南农信深化改革高质量发展取得新成效。