为进一步提升客户经理综合素养和服务技能，打造专业、规范、高效的客户经理团队，10月22日，文昌农商银行在市行八楼会议室开展信贷业务知识“小课堂”学习活动，受市行党委委托，由市行党委委员、副行长陈运锋进行开班第一课授课，授信与风险管理部、公司金融部、乡村振兴金融部、消费金融部全体人员，以及各网点客户经理共100余人参加培训。

培训中，陈运锋副行长结合多年深耕基层一线实践经验，从用实、用眼、用脑、用耳、用嘴、用心、用力、用勤、用快、用情等“10个用”的基层案例讲解信贷综合金融营销技巧，培训班课程设置内容丰富，具有很强的针对性、实操性和实用性，旨在“以学促行、以行践学”，强化本领提升，扎实推进信贷人员队伍高素质建设。

培训中，参训人员认真听讲，对于不理解的地方主动积极提出疑惑，力求学懂学透，针对讲解的各类营销技能做好笔记。并就学习内容进行深入交流探讨，学习现场反响热烈、氛围浓厚。参训人员对照“三三四五”发展定位，通过本次培训查找能力不足，查找差距，查找根源，及时发现工作中的“难点、弱点”问题，以此作为“能力提升建设年”的重要抓手。

通过此次培训，参训人员更熟悉了信贷业务知识，掌握了信贷业务操作流程，理解了信贷制度办法，进一步提高了业务水平，强化了自我约束和自我管理能力。文昌农商银行将以此次培训为基础，加大对信贷业务支持和指导，夯实发展基础，聚焦信贷供给再发力，为文昌农商银行的发展贡献自己的力量，助力海南自由贸易港建设。