面对8月严峻疫情形势下对市场环境带来的挑战，琼海农信始终坚持“疫情就是命令，防控就是责任”的工作总要求，为客户提供特事特办、急事急办的服务，开启疫情期间金融服务“直通车”，确保金融服务不断档。

　　客户黄某便是金融“直通车”的受益人之一，黄某从事槟榔收购生意，每年都会与合伙人奔波于乐东、保亭等市县之间，向当地果农收购槟榔青果。跟往年不同的是，黄某在来到乐东收购槟榔时，被突如其来的疫情挡住了脚步，收购的槟榔不能运回琼海出售，资金无法回笼。情急之下的黄某联系到琼海农信，希望可以得到资金支持，但受交通管制影响，黄某目前身在乐东无法抵达现场申请用款，琼海联社了解情况后高度重视，本着“特事特办，急事急办”的工作原则，保证业务操作流程合法、合规的前提下，结合《关于金融支持疫情防控帮助中小微企业纾困解难的九条措施》，决定对该笔贷款开通疫情金融服务绿色通道。经过沟通协调，琼海网点负责人与客户经理通过视频方式进行服务，并联系乐东联社客户经理，现场协助该客户签订借据的落实签章手续，放款300万元，解决了客户的“燃眉之急”。

　　8月1日至今，琼海农信累计投放贷款25690万元，在特殊时期，琼海农信勇敢的担负地方金融机构的责任与担当，想客户之所想，急客户之所急，贯彻省联社党委“一手打伞，一手干活”工作要求，坚决打赢疫情保卫战。(卢伟)