近日,海口农商银行大园支行迎来了一位特别的客户,该客户姓薛,他手持一面写着“真心帮助客户,服务温暖人心”的锦旗走入了营业大厅。
在海口城郊农村信用合作联社(海口农商银行前身)时期,薛阿叔在自己的账户存折上存入一笔7万多的活期存款,后来因存折丢失,时间久远薛阿叔竟忘记了这笔存款,直到今年春节期间,薛阿叔才想起来这笔存款。
2022年春节期间,海口农商银行大园支行当班柜员杜少圆与薛阿叔积极沟通,让薛阿叔返家寻找旧存折的相关信息。薛阿叔在家中的另外一个旧本子上发现了记录的存折账号,大园支行核实薛阿叔确为存折户主后,为他挂失补办了存折,最终薛阿叔拿到了这笔被他遗忘许久的大额存款。
事后薛大叔满怀激动,给大园支行送来了一面锦旗,衷心感谢大园支行工作人员为他找回了存款,他表示:“今后会一如既往将资金存入海口农商银行,海口农商银行是让老百姓放心的银行”。海口农商银行将坚持为每一位客户提供真诚的服务,做让海南百姓满意放心的银行。