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        为维护金融消费者合法权益,遏制电信网络诈骗案件高发多发的态势,近日,白沙农商银行召开打击电信网络诈骗工作部署会,会议由白沙农商银行纪委书记、监事长陈南威主持,各支行行长、会计、信贷员以及各部门负责人等共计40余人参加会议。
        会上,陈南威对白沙农商银行打击电信网络诈骗工作进行了安排部署,并对下步工作提出了要求:
        一是要提高政治站位,各支行行长务必要充分调动全员积极性,尤其是一线临柜人员要主动作为、提高警惕,反电诈断卡工作是12月末前最紧迫的工作之一,各支行要利用晨会和班后总结,对每天反电诈群和业务群的风险提示进行传达和交流,势必要传导到每一名员工。
        二是对客户开立账户、开通手机银行和网银要遵循“了解你的客户”的原则,采取多询问的方式了解客户开办个人网银、手机银行业务的意图,防止客户被不法分子利用,并做好客户安全使用宣传教育。
         三是加强金融知识宣传。各支行在所辖区域,包括营业网点、村委会、村民小组、交通要道、茶店等人流量密集的地方张贴反电诈海报、宣传标语等,或者通过提供反电诈宣传视频让村委会进行播放宣传,同时与当地派出所保持密切联系,加强反电诈威慑力。
白沙农商银行召开打击电信网络诈骗工作部署会并就成功拦截电信诈骗的大堂经理给予通报表扬
        会上,我行对牙叉支行大堂经理成功拦截电信网络诈骗给予通报表扬并宣读奖励决定,通过此次事件可见银行是防范电信网络诈骗的重要环节,大堂经理在面对客户遭遇电信网络诈骗时,以其高度的责任心帮助客户避免了两万元的经济损失,保障了客户的资金安全。当前电信网络诈骗猖獗、花样翻新、手段隐蔽,各营业网点要在日常工作中加强业务流程的管理、注重识别异常情况,同时要继续加强工作人员风险识别、风险防控的培训,加大对金融消费者教育的普及力度,通过持续开展金融知识普及宣传活动,提高社会公众的风险防范意识和自我保护能力,切实守住客户的钱袋子。

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