为切实把党史学习教育“我为群众办实事”落在行动上，不断增强服务意识、优化服务环境、规范服务行为、提高服务效率、优化营商环境，切实做到为群众办实事、解难题。4月26日，海口农商银行“我为群众办实事 文明优质服务月”活动在海银大厦正式启动。
      启动仪式现场，海口农商银行党委书记、董事长吴敏，党委委员、副行长罗明阳，龙华区2名交警出席活动启动仪式。40余名党员和团员志愿者穿着海南农信志愿者“红马甲”在海银大厦一楼集合,并且以在签名墙上签名的方式作出承诺和发起倡议。
      吴敏董事长表示，希望通过此次活动号召全行员工践行党的优良传统、牢记初心使命，同时鼓励大家想问题、办事情、接地气、通下情，把客户的反馈作为第一信号、把客户的需求作为第一选择、把客户的满意作为第一标准，切实做到为群众办实事、解难题，把“我为群众办实事”做实做精做出彩，切实做到为群众办实事、解难题，以更优异的成绩迎接建党100周年。

      活动当天，海口农商银行10余名志愿者身穿红马甲，手持“文明出行、从我做起”劝导旗在海银大厦、生生国际路口斑马线处志愿维护交通秩序，广泛宣传交通安全法规，纠正市民交通违法行为，劝导市民自觉遵守交通规则。还热情帮助老人、幼童、残障人员等特殊群体安全过马路，并且耐心热情回答过往行人的询问等。活动过程中，志愿者们热心提醒引导行人、车辆遵守交通信号，安全过马路，获得了市民的好评。
      不少市民表示在志愿者们的帮助下，群众过马路时的不文明现象大幅减少，更有一些市民表示要改掉不良习惯，以后会自觉遵守交通规则，做文明好市民。
      据了解，“文明出行、从我做起”专项活动将持续两周，是海口农商银行连续三年坚持开展“文明优质服务月”的品牌活动之一。今年，“文明优质服务月”活动以开展党史学习教育为契机，紧密贴合“我为群众办实事”实践内容，还将组织开展领导干部大堂经理工作体验、规范上岗打卡竞赛、服务故事征集评选等系列活动，持续发扬志愿服务精神，把满腔的热情化为具体的行动，充分展现企业的社会责任担当，争当海南自贸港文明使者。