为进一步落实定安联社与县社保服务中心党建和文明共建活动内容，切实提高双方一线员工的服务意识，提升文明服务效能，4月20日上午，定安联社与县社保服务中心联合举办文明礼仪培训班，县社保服务中心主任苏汝成出席开班仪式并作动员讲话。定安联社礼仪内训师宁美广进行授课。
 

　　本次授课的主要内容有文明规范服务的标准、服务环境标准化建设和服务礼仪标准化建设等方面。授课人以案例分析的方式，深刻讲解了文明规范服务标准化和服务环境标准化的意义;以演练督学的方式，从服务仪容规范、仪表规范、服务用语规范等方面进行了现场教学。

　　此次培训内容丰富，重点突出，具有较强的针对性和指导性，让参加培训的人员对文明礼仪有了更加清晰的认识和了解。大家纷纷表示，在今后工作中将秉持“服务有态度、服务显温度、服务加速度”的服务理念，更好地服务海南自由贸易港建设和乡村振兴战略。

　　定安联社各营业网点会计员及县社保服务中心窗口工作人员等共42人参加此次培训。