疫情防控是一场阻击战，也是一场需要每个人自觉投入其中的全民行动。近日，三亚农商银行召开专题党委会，研究全力做好疫情防控应对措施，党员靠前，服务不减，携手抗疫与助力发展两不误，以金融力量打赢疫情防控阻击战，让金融力量渗透到疫情防控的每一个角落。

　　党员靠前，与疫情竞速与时间赛跑，同病魔鏖战，非常之举阻击非常之疫。三亚农商银行反应迅速，第一时间成立预防新型冠状病毒肺炎疫情应急领导小组，制定疫情防控实施方案，统筹指导防疫防控相关工作。成立党员疫情防控先锋队，把党员放在关键位置，领导干部靠前指挥，发挥党员的先锋模范带头作用。党员疫情防控先锋队充分发挥政治优势、组织优势和密切联系群众优势，配合预防新型冠状病毒肺炎疫情应急领导小组做好联防联控工作，各基层党员干部带头积极购置口罩、温度计、消毒液、手套等疫情防控物资;开展爱国卫生运动，消除垃圾死角、“四害”孽生地;严格按照消毒指导手册，对办公区域、网点柜台、填单台、座位、自助服务机具等进行无死角、全覆盖的消毒;为有需要的客户贴心提供口罩、消毒液等物资;充分利用营业网点LED屏、微信、农信之声等各类传播手段宣传安全防控措施;落实每日的人员疫情排查，对来行人员进行体温监测和实名登记，全力以赴保障网点工作人员及客户的安全。三亚农商银行利用党建这根“针”串起工作千条线，将疫情防控工作责任层层压实，让党员守土有责、守土担责、守土尽责，让党旗在金融疫情防控第一线高高飘扬。

　　服务不减，保障金融服务需求，提供人性化、保姆式金融服务。为确保春节抗疫期间广大客户金融服务不受限，三亚农商银行提前部署。春节期间26家营业网点全部开门营业，195台自助设备、96间24小时自助银行全天候“站岗”，2147台pos机及epos服务终端全方位正常运转，真正做到金融服务无处不有、无时不在、无微不至。开通疫情金融服务绿色通道。全面提高疫情防控相关企事业单位和个人提供紧急取现、资金划转、账务处理、信贷融资等应急金融的服务效率，简化流程，畅通金融支持疫情防控工作渠道，确保资金及时足额到位。加强电子渠道服务能力。倡导客户使用网上银行、手机银行、96588电话客服、自助银行等电子渠道办理业务，保障客户日常金融服务需求，助力客户足不出户办业务，减少或避免客户群众在营业网点和柜面聚集，降低和避免交叉感染风险。1月28日至2月底，凭海南省社会保障卡在全国具有银联标识的ATM设备(含取款机、存取款一体机)上办理跨行取款业务，实行手续费全部减免服务，提供现金支取便利，全力支持居民做好疫情防控工作。主动对接疫情防控信贷需求。主动对接当地医院及采购公共卫生基础设施等防疫控疫方面的合理贷款需求，支持企业通过补充流动资金、技术改造等方式，提高疫情防控物资生产、采购和服务能力。

　　携手相助，帮助受困客户纾困解难三亚农商银行主动作为，与社会力量携手并进，守护好我们共同的家园。一项项充满“含金量”的措施，一个个贴心的服务，充分考虑了企业，特别是中小企业的实际困难，不仅为他们切实纾困解难，也让他们吃下了“定心丸”。在确保疫情防控万无一失的前提下，帮助企业，特别是中小企业积极谋划复工，迅速投入生产。加大生活物资生产、运输和销售领域的信贷支持力度。加大涉农贷款投放力度，支持农林牧副渔业的发展生产，保障疫情防控期间农户、合作社等各类生产主体的有效信贷资金需求;主动对接涉及城乡居民日用品、蔬菜瓜果等生活物资生产和采购的中小微企业，优先提供信贷资金支持，做到能贷尽贷。帮助因疫情受困客户纾困解难。一是组织信贷条线通过电话、走访等形式，结合“百行进万企”活动，逐户对企业受疫情情况影响及金融服务需求进行调研，帮助受困客户渡难关。二是对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业 ，不抽贷、断贷、压贷。三是根据企业实际情况，通过展期、续贷、重组、调整还款计划、适度增加信用贷款和中长期贷款等风险化解措施，通过适当下调贷款利率，支持企业战胜因疫情所带来的影响。对受疫情影响的个人客户延长还款期限。对因新型冠状病毒肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，经客户申请，调整住房按揭及信用卡等个人信贷还款安排，合理延长还款期限。上下同欲者胜，同舟共济者赢。疫情防控形势不断变化，各项工作也不断面临新情况新问题，三亚农商银行及时分析、迅速调整，毫不懈怠地稳步推进各项工作，集合人力、物力、财力，凝聚各方面智慧和力量，上下同心、众志成城，相信我们一定能够打赢这场疫情防控阻击战，守护好人民群众生命安全和身体健康。