作为社保卡合作金融机构，海口农商银行站在客户的立场换位思考，积极为客户提供全方位金融服务。近日，针对海口部分退休人员分散居住在外省，社保卡异地申领难和激活难的问题，该行联合海口市社保部门，不远千里，组织人员出省奔赴广州、深圳、湛江等8个城市，辗转1000多公里，将温暖送客户家中。

　　“真的非常感谢农商行周到贴心的服务，以后我的社保卡在本地取钱、看病就方便多了!”日前，面对海口农商银行工作人员专程上门发放和激活社保卡的暖心之举，一位现居深圳的老奶奶连声道谢。

　　社保卡的发放和激活是一项关乎百姓民生的重大工程，社保卡的服务对象为本地户籍人员或在海南参加社会保险的参保人。这其中，也包含了在海南工作生活多年，退休后定居原籍的外省居住人员。

　　“以客户为中心，为客户着想是海口农商银行义不容辞的责任。多年来，一批批人才告别家乡前来开发建设海南岛，他们有一部分人退休后回原籍居住了，但是我们依然要加倍做好这个群体的金融服务工作。”海口农商银行相关负责人表示，推出出省异地上门服务工作，就是要免除外省居住的人员两地奔波的辛苦劳顿，减少他们路费开支负担，同时也方便退休人员持社保卡领取养老待遇、异地办理就医结算。

　　据悉，本次出省服务坚持依法合规经营，服务人数达500人次，得到了客户的赞许和肯定。

　　一直以来，海口农商银行作为社保卡合作金融机构，在社保部门的悉心指导下，在海南省农村信用社联合社的正确领导下，秉承“审慎、创新、诚信、共赢”的核心价值理念，致力于提高客户满意度，不断提升服务质量，推出社保卡一系列惠民便民延伸服务。

　　在惠民方面，社保卡免收年费、短信费、小额管理费、5万元以下网上银行或手机银行转账免手续费，每月减免2次全国ATM取款手续费(养老金代发人员免5次)等;社保卡客户申请信用卡或贷款，最高可获30万元授信;单位代发工资，活期存款变定期;凭社保卡在海南省人民医院等5家医院享受“1元”挂号优惠。

　　在便民方面，海口农商银行统一组织辖内62家营业网点，多次进单位、进街道、进社区、进乡村，对年迈、行动不便、重疾在身的特殊客户提供上门服务，解市民之急需、排市民之为难。

　　接下来，海口农商银行将持续做好社保卡服务工作，着力提升客户服务体验，为客户送去高效、便捷、贴心的金融服务。