●产品简介
STM智能柜台,是海南农信助推网点智能化和服务转型,基于改善网点受理环境、分流柜面业务、缩短客户排队等待时间推出的智能终端设备,支持办理银行卡/存折存取款、刷脸取款、存折补登、卡激活、渠道签约、挂失、客户信息维护、转账、查询、改密、风险测评等业务。
●产品特色
1.服务客户面广。相较传统自助设备仅支持持卡客户,持折客户也可便捷办理存取款、补登等多项业务;
2.服务高效。无需填写纸质申请单,通过自助或人工辅助指导,平均办理业务时间仅为人工柜面的1/2-1/3,告别长时排队;
3.服务人性化。依托人脸识别技术,可快速办理开户、挂失业务;无需银行卡,刷脸也可取款;提供多介质社保查询服务;
4.安全性高。设备集成身份证鉴别、人脸识别等认证功能,风险控制由“人控”变为“机控”,有效保护用户资金安全。
●业务办理
银联卡持卡客户或我社存折客户,根据设备提示操作,验证账户密码或短信验证码或人脸识别等即可自助办理相关业务。