如果问你青春是什么?你或许会说,青春是无言的歌;你或许会说,青春是醇香的酒;你或许会说,青春是妩媚的鲜花。她用自己的行动证明,拼搏是青春的主旋律,奋斗才是青春最亮丽的底色。她就是屯昌农商银行业务管理部办事员龙琳。
90后的她,在艰辛历程中书写青春,在奋勇拼搏中绽放青春,在志愿服务中成就青春,在刻苦学习中升华青春。工作以来,多次荣获县级、省级多项荣誉称号。
青春,在艰辛历程中书写
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。“在负责服务礼仪及网点标准化建设的3年里,龙琳一直秉持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,对客户充满爱心,服务充满诚心,即使面对客户的唠叨,总能把微笑和满意送给客户。在平凡的工作岗位上,日复一日,年复一年默默无闻的工作,任劳任怨。正是这样的坚守,不断书写着默默的青春。
青春,在奋勇拼搏中绽放
短短的三年入社时间,协助制定了《屯昌农商银行服务质量考核管理实施细则》《屯昌农商银行礼仪内训师管理办法》等一系列服务规范性文件,足迹遍布全辖8个乡镇,16个支行,100余次的培训检查,大大促进了屯昌农商银行服务规范化,提升了整体服务质量,收获了客户的微笑,得到了领导同事的认可。从遭受非议到不断认可,从初出茅庐到业务能手,多次荣获县团委颁“优秀共青团员”称号及海南省质量协会、海南省总工会“海南用户满意服务明星”称号。日前,荣获海南省国资系“优秀共青团员”称号。正是这样的拼搏,不断绽放着美丽的青春。
青春,在志愿服务中成就
博爱主义的她,一直为他人做一些力所能及的事情。从青春校园到贫困乡村,从残疾儿童到孤寡老人,用自己的小小举动,用爱心传递情暖人间。在看望屯昌良史小学的贫困学生活动中,为50名贫困学生购买、书包、文具盒、笔等学习用品及孩子们爱吃的水果零食,与孩子们一同嬉戏玩耍、 谈心谈话,鼓励学生们要克服困难,勤奋学习。看到孩子们刻苦学习的决心、逆境中求生存的毅力也深深触动了她,那是她就暗下决心,今后一定要加大志愿者工作力度,自2016年至2019年期间,积极参加志愿者活动20余次,从金融知识进校园、关爱农民工子女、义务植树、到利用节假日在农村、社区、学校给大家普及人民币的防假知识、社保卡的使用,预防金融诈骗等,各种志愿者活动总能看到她活跃的身影。正是这样的奉献,不断成就着精彩的青春。
青春,在刻苦学习中升华
不积跬步,无以至千里。龙琳时刻记着自己是一名共青团员,抓住一切机会,刻苦学习党的理论知识,积极向党组织靠拢,在工作中学,在活动中学,在业余时间学,读名著、看原文,学理论、学业务,原汁原味学习党的十九大、习总书记“4.13”重要讲话和中央12号文件精神,原原本本学习省委七届历次全会精神。正是这样的刻苦,不断铸就着升华的青春。
“自信人生二百年,会当水击三千里”。奋斗,才让青春更加绚丽光彩;奋斗,才能无愧于人生;奋斗,才是青春最亮丽的底色。