客户服务中心成立于2008年4月，96588作为海南农信唯一客服电话，365天7×24小时为客户提供查询、咨询、应急处理、投诉建议等服务。现有坐席人员30人，2013年受理呼入业务63万通，其中人工服务16万通，呼出业务8万通，接通率98%以上。96588致力于成为海南农信百分满意服务窗口，农信客户百分信赖的服务渠道。

　　二、招聘事项

　　1.招聘岗位：客服坐席。

　　2.人数：25人。

　　3.工作地点：海口。

　　4.用工方式：劳务派遣。

　　5.招聘条件：24周岁以下;学历大专及以上文化;专业不限，有金融业务知识者优先;普通话标准、流利，语音甜美，口齿清晰;表达能力和沟通技巧强，有较强的应变能力;熟悉计算机操作和使用基本的办公软件;责任感强，热爱客服工作;有团队合作精神;从事过话务工作或银行工作经验者优先;参加农信社2014年招聘笔试者优先。

　　6.报名方式：6月20日前将个人简历(需有近期1寸登记相片)发送至邮箱：hnnx96588@sina.com。

　　2014年6月13日